AGBs & Datenschutzerklärung

Zustimmung zu den AGBs & Datenschutzerklärung

Durch die Auftragserteilung erklärt der Auftraggeber sich automatisch mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Sie können innerhalb unserer Geschäftszeiten immer Einsicht in unsere AGBs erhalten.
Zudem sind sie auch unter www.jacks-handys.de/agbs/ einsehbar.

Lokale Tiefpreisgarantie für iPhone Reparaturen:

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Inanspruchnahme der lokalen Tiefpreisgarantie des Handy-Reparaturgeschäfts. Die Tiefpreisgarantie gilt ausschließlich für Reparaturen von iPhone Displays oder Akkuaustausch in vergleichbarer Ersatzteilqualität innerhalb eines Umkreises von 30 Kilometern um unseren Standort. Der Austausch von iPhone Displays und Akkus in Originalqualität ist von der Tiefpreisgarantie ausgeschlossen.

2. Bedingungen für die Tiefpreisgarantie

2.1 Eindeutige Beweisführung

Um die Tiefpreisgarantie in Anspruch zu nehmen, ist ein Nachweis über ein günstigeres Angebot eines Mitbewerbers erforderlich. Akzeptiert werden:

• Schriftliche Angebote des Mitbewerbers (z. B. Kostenvoranschläge).
• Screenshots oder Ausdrucke der Website des Mitbewerbers mit Angabe des Angebots und der Adresse.
• Keine handschriftlichen oder mündlichen Angebote.

Das Angebot muss vollständig und klar die Art der Reparatur, die Qualitätsstufe der Ersatzteile und den Preis ausweisen.

2.2 Gültigkeitsbereich

Die Tiefpreisgarantie gilt ausschließlich für Angebote von Mitbewerbern, die sich innerhalb eines Umkreises von 30 Kilometern um unseren Standort befinden. Der Umkreis wird anhand des tatsächlichen Standorts des Mitbewerbers bestimmt. Angebote aus anderen Städten oder von deutschlandweit agierenden Online-Anbietern sind von der Garantie ausgeschlossen.

2.3 Qualitätsanforderungen

Die Tiefpreisgarantie gilt ausschließlich für Reparaturen mit hochwertigen Ersatzteilen, die von geprüfter Qualität sind. Dabei sind folgende Qualitätsstufen zugelassen:

• Incell
• Hard OLED
• Soft OLED
• Refurbished Displays

Angebote mit minderwertigen oder nicht geprüften Ersatzteilen sind von der Tiefpreisgarantie ausgeschlossen. Der Kunde muss bei Nachweisen sicherstellen, dass die Qualitätsstufe der Ersatzteile im Angebot des Mitbewerbers klar angegeben ist.

2.4 Rabattbedingungen

Wenn die Bedingungen erfüllt sind, passen wir unseren Preis an und gewähren zusätzlich 10 % Rabatt auf den Preis des Mitbewerbers. Folgende Ausnahmen gelten:

• Angebote mit Rabattaktionen oder Sonderpreisen anderer Mitbewerber sind ausgeschlossen.
• Angebote, die nicht die oben definierten Qualitätsstufen erfüllen, werden nicht berücksichtigt.

2.5 Zeitlicher Rahmen

Die lokale Tiefpreisgarantie ist zeitlich begrenzt und gilt bis zum 31.04.2025. Nach diesem Datum erlischt die Garantie automatisch. Nachweise für günstigere Angebote müssen innerhalb von 7 Tagen ab Angebotserstellung des Mitbewerbers vorgelegt werden.

3. Einschränkungen und Rechtsanspruch

Wir behalten uns das Recht vor, die Tiefpreisgarantie im Einzelfall und ohne Angabe von Gründen nicht auszusprechen, insbesondere bei Angeboten, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen. Ein rechtlicher Anspruch auf die Tiefpreisgarantie besteht nicht.

4. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Mit der Inanspruchnahme unserer Tiefpreisgarantie erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Alle weiteren Details finden Sie auf unserer Website oder in unseren Geschäftsräumen.

Haftungsausschluss:

Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Datenschutz

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder EMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt auch mit dem Umgang Ihrer Daten in unserem Laden. 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (''Google''). Google Analytics verwendet sog. ''Cookies'', Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Haftungsausschluss bei Reparaturarbeiten

1. Allgemeines bei der Reparatur

1.1 Jacks Handy Repair Shop übernimmt keine Haftung für Schäden, die während der Reparatur entstehen, wenn diese auf herstellerbedingte Eigenschaften des Geräts zurückzuführen sind, beispielsweise bei stark verklebten Bauteilen, die das Öffnen oder Reparieren erheblich erschweren oder beschädigen können. Sollten solche Umstände auftreten, wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Kunde entscheidet anschließend, ob die Reparatur fortgeführt werden soll.

1.2 Mit der Abgabe des Geräts zur Reparatur erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Jacks Handy Repair Shop keine Haftung für Schäden übernimmt, die durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einwirkungen nach Abschluss der Reparatur entstehen. Reklamationen, die später als 14 Tage nach Abholung des Geräts vorgebracht werden, können daher nicht berücksichtigt werden, sofern der Kunde nicht nachweist, dass die Ursache der Schäden unmittelbar mit der durchgeführten Reparatur in Zusammenhang steht.

1.3 Sollten unvorhergesehene Komplikationen während der Reparatur auftreten, wird der Kunde unverzüglich informiert, und das weitere Vorgehen wird mit ihm abgestimmt. Wird die Reparatur auf Wunsch des Kunden eingestellt, ist der zuvor vereinbarte Preis mit Abzügen für nicht erbrachte Leistungen zu begleichen.

1.4 Die Reparaturen von Jacks Handy Repair Shop erfolgen mit größtmöglicher Sorgfalt und Professionalität. Ausnahmen, wie in den Punkten 1.1 und 1.2 beschrieben, stellen seltene Einzelfälle dar und sind nicht repräsentativ für die allgemeine Qualität der Dienstleistungen.

2. Smartphone-Einbehalt

2.1 Mobile Endgeräte, die bei Jacks Handy Repair Shop zur Reparatur oder Fehlerdiagnose abgegeben werden und nach mehrfachen Kontaktversuchen nicht innerhalb von drei Monaten nach Auftragsbestätigung abgeholt werden, gehen in das Eigentum des Geschäftsführers von Jacks Handy Repair Shop über.

2.2 Eine Rückgabe des Geräts nach Ablauf dieser Frist ist ausgeschlossen.

3. Haftung für Sachmängel

3.1 Ansprüche des Kunden wegen Sachmängeln verjähren ein Jahr ab Abnahme des reparierten Geräts. Offensichtliche Mängel müssen bei der Abholung des Geräts reklamiert werden. Spätere Ansprüche können nur geltend gemacht werden, wenn der Kunde nachweisen kann, dass der Mangel bereits bei Abnahme bestanden hat.

3.2 Für juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliche Sondervermögen oder Unternehmer, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln, gilt ebenfalls eine Verjährungsfrist von einem Jahr. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

3.3 Die Verjährungsfristen gelten nicht für Schäden, die durch grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen, sowie bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit entstehen.

3.4 Jacks Handy Repair Shop haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Eine persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen besteht nicht.

3.5 Eine Haftung bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei der Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

3.6 Reparaturen führen zum Verlust der Herstellergarantie, da Jacks Handy Repair Shop als Drittanbieter agiert.

3.7 Für Mängelbeseitigungen gelten folgende Bedingungen:
a) Sachmängel sind schriftlich bei Jacks Handy Repair Shop zu melden.
b) Wird ein Sachmangel festgestellt, kann der Kunde mit Zustimmung von Jacks Handy Repair Shop eine andere Reparaturwerkstatt aufsuchen. Die Kosten werden nur erstattet, wenn die Werkstatt schriftlich bestätigt, dass die Mängelbeseitigung im Rahmen der ursprünglichen Reparatur erfolgte.
c) Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Jacks Handy Repair Shop über.

3.8 Für eine Fehleranalyse wird eine Pauschale von mind. 29 Euro erhoben. Diese Gebühr gilt auch für Kostenvoranschläge und nicht funktionierende Geräte. Für Kostenvoranschläge, die für Versicherungen erstellt werden, können separate Gebühren anfallen.

3.9 Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Jacks Handy Repair Shop über.

4. Garantiebestimmungen

5.1 Auf Akkureparaturen wird eine Garantie von einem Monat gewährt.

5.2 Für Displayreparaturen wird eine Garantie von 6 Monaten gewährt.